Что нужно знать про веб-аналитику в e-commerce

Опубликовано: 07.10.2017

видео Что нужно знать про веб-аналитику в e-commerce

Вебинар Prom.ua «Основные принципы e-commerce»

Компании тратят месяцы, если не годы, на подготовку и выстраивание аналитики. И даже понимая, что делать, они наступают на грабли и неэффективно расходуют бюджет. Как этого избежать? Не отставать от трендов веб-аналитики — в системах регулярно появляются новые функции для более точного и подробного анализа. Нужно оторваться от рутины и изучать всё это самостоятельно либо на курсах по digital-аналитике .



Давайте пройдёмся по базовым принципам, которые помогут оптимизировать затраты и выстроить эффективные рекламные кампании.

***

Допустим, онлайн-магазин запустил рекламу. Менеджер придумал объявление, настроил кампанию в Google AdWords, проставил UTM-метки и ждёт результат. Скорее всего, он связал аккаунт с Google Analytics и уже может отследить, какой канал привёл посетителей. Но без специальных знаний вряд ли удастся настроить системы веб-аналитики, собрать данные и сделать верные выводы.


Какой должна быть веб-аналитика?

Как и зачем настраивать аналитику

Польза от веб-аналитика прозрачна и понятна. Настроив систему и собрав данные, аналитик переводит на понятный язык информацию о сайте и посетителях. На основе этих данных можно улучшить юзабили сайта, оптимизировать рекламные кампании и узнать больше о людях, которые являются клиентами или могут ими стать.


Источники трафика Google Analytics, метрики. Настройка отчетов о каналах и аудитории 2/4

Этот парень знает:

• какие запросы и посадочные страницы повышают конверсию; • какие объявления и слова работают, а какие нет; • с каких площадок приходит ЦА; • как ведут себя посетители на сайте, что ищут и находят ли вообще.

Программа минимум

Любой веб-аналитик должен в первую очередь уметь подготовить систему к работе:

rss